央視：適老化改造不能“想當(dāng)然”，要“沉下去”
近日，央視二套財(cái)經(jīng)頻道【第一時(shí)間】欄目聚焦“適老化”節(jié)目中指出。國(guó)家90%左右的老年人是居家養(yǎng)老的，除了日常輔助，社區(qū)的環(huán)境以及設(shè)施對(duì)不少老年人來說也很重要，盡管各地陸續(xù)的開啟了老舊小區(qū)改造，但有專家指出一些地方的設(shè)計(jì)對(duì)老年人來說并不友好，節(jié)目通過采訪多位業(yè)界專家和老人代表，從不同角度對(duì)進(jìn)行了分析和報(bào)道。
例如，在老年用品領(lǐng)域，很多產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上都存在“想當(dāng)然”的情況，而沒有能夠真正滿足老年人的使用需求；在老舊小區(qū)改造當(dāng)中，由于缺乏精細(xì)化的設(shè)計(jì)考慮，一些改造成果對(duì)老年人來說并不友好；
目前，不論是空間環(huán)境、家具輔具還是設(shè)施設(shè)備的設(shè)計(jì)，對(duì)于老年用戶群體的需求特征都缺乏深入細(xì)致的調(diào)研，面向老年人群體的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)也亟待建立和完善……
01.關(guān)注“適老化”
老舊小區(qū)改造適老設(shè)計(jì)還需精細(xì)化
節(jié)目采訪到81歲的孫振英和84歲的薛丁一居住在北京的一個(gè)老舊小區(qū)里，腰部有頑疾的孫振英和老伴出門大部分時(shí)間都依賴這個(gè)小推車，但是由于不少地方?jīng)]有坡道，兩位老人的活動(dòng)范圍很受限。
“走樓梯的地方還是不少，非要有樓梯下個(gè)樓梯他要搬個(gè)車，我就一步一步慢慢下，這就費(fèi)事?！睂O振英說有些地方做改造之后增加了一些坡道，但是坡度對(duì)于像他們這個(gè)年齡的老人來說太陡了。太抖了也上不去。事實(shí)上，孫振英和薛丁一兩位老人面臨的困境并不是個(gè)例。
清華大學(xué)建筑學(xué)院教授周燕珉關(guān)注適老化建筑30多年，她表示除了無障礙設(shè)施不健全一些小區(qū)的道路鋪設(shè)也有不適老的情況。
“有一些小的道路，可能覺得這種石材鋪得特別好看，特別有意思，但其實(shí)呢，因?yàn)槟阕叨继貏e不方便，這些路呢，還是盡量不要用這種太多的碎石，或者是鵝卵石應(yīng)該鋪的比較平緩”
此外這種常見的草皮磚對(duì)老人來說也會(huì)增加行走的難度。“用這個(gè)草皮磚也是有原因的，因?yàn)樗遣粶p少綠化率，因?yàn)楸緛硇^(qū)的綠化率是被規(guī)定的，但用起來很不方便，比如說很不好踩，這個(gè)腳蹬的也不好固定啊，那以后新的社區(qū)我們就應(yīng)該注意這個(gè)問題。
02.關(guān)注“適老化”
適老化改造不能“想當(dāng)然”，適老不適用
預(yù)計(jì)十四五期間全國(guó)的老年人口將會(huì)突破3億，面對(duì)于巨大的市場(chǎng)潛力，近一年來帶有適老化標(biāo)簽的產(chǎn)品越來越多，那么老年人在使用這些產(chǎn)品時(shí)感受如何呢？
我們的記者近期走訪了一些老年社區(qū)和科研院所了解情況：我們來到了北京市的月壇街道，這里是北京市老齡化程度最高的區(qū)域之一，失能失智空巢獨(dú)居的老人比例比較高，今天我們來探訪的這個(gè)社區(qū)，60歲以上的常住人口占總?cè)丝诘慕咏?9%。
今年86歲的姜紅英是一位半失能老人，左側(cè)身體不能動(dòng)，因此穿衣系扣很多時(shí)候要依賴保姆。姜紅英老人很希望能夠借助輔具提升生活質(zhì)量。
“我原來也是一個(gè)好強(qiáng)的人，都是想盡一切辦法，活的有自信吧，就是系扣器不是太好，這個(gè)比較費(fèi)勁了，兩個(gè)手協(xié)助他就比較方便了，再改進(jìn)改進(jìn)的可能更好。
姜紅英老人說不少輔具，如果是健康老人能夠兩個(gè)手使用完全沒問題，但像她這樣的辦事能力。
從事養(yǎng)老研究10多年的邢新主很理解姜紅英老人面臨的困境，在她調(diào)研的上萬名老人中，不少人反映這些適老化的產(chǎn)品并不實(shí)用，比如這類吸盤式。
把手設(shè)計(jì)初衷是在不破壞墻體的前提下輔助老人在沐浴或如廁后起身，但是如果放在這個(gè)老人長(zhǎng)時(shí)間使用，就有可能會(huì)發(fā)生這個(gè)進(jìn)空氣，或者水入侵松動(dòng)，因?yàn)樵趲镱^長(zhǎng)期用水就受水的這個(gè)侵蝕和腐蝕吸盤的松動(dòng)，如果老人注意不到就有可能會(huì)轉(zhuǎn)空了。
因?yàn)閷?duì)老年人的需求和習(xí)慣不夠了解，現(xiàn)在市面上的很多適老化產(chǎn)品，在設(shè)計(jì)上都存在想當(dāng)然的情況，呼吁老年用品和這個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)的企業(yè)加大對(duì)老年人需求場(chǎng)景的調(diào)研周期的跟進(jìn)，從而就是設(shè)計(jì)出來能夠更適宜老年人的產(chǎn)品和用品。
03.關(guān)注“適老化”
老年用戶調(diào)研“沉下去”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定“跟上來”
記者在調(diào)研時(shí)也了解到，目前適老化市場(chǎng)當(dāng)中，無論是家用輔具，建筑材料，還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，都缺乏統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。老年用戶的調(diào)研樣本也并不完善，要想讓適老化真正落地相關(guān)產(chǎn)業(yè)，還應(yīng)該真正的想老人之所想。
梁晶是中國(guó)家電研究院的用戶體驗(yàn)工程師，早在幾年前就協(xié)助國(guó)家相關(guān)部門制定了適老化家電的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，但當(dāng)時(shí)并未得到企業(yè)的響應(yīng)，根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去定制產(chǎn)品的企業(yè)非常的少，幾乎沒有企業(yè)去去去研究，就是花精力干這個(gè)事。
但從今年開始情況大不一樣了，有很多家電企業(yè)的這個(gè)用戶體驗(yàn)工程師，或者是這個(gè)研究團(tuán)隊(duì)，就都來找找我們想啟動(dòng)一些這個(gè)老年人研究的一些課題。
近一段時(shí)間以來梁晶一直在忙著做適老家電的用戶調(diào)研。“阿姨，這是我們的這個(gè)旋轉(zhuǎn)的把手這幾個(gè)尺寸您都來試一下，告訴我哪個(gè)哪個(gè)尺寸是最舒服的，就是您最能吃上力氣的是什么？
記者注意到，梁晶帶來的十幾個(gè)測(cè)試把手，每個(gè)尺寸只相差幾毫米，但是老年人在使用時(shí)卻感覺差別很大。
“你就可以想象正常人主關(guān)節(jié)上戴滿了戒指讓你去操作，讓你去抓過一個(gè)產(chǎn)品，而我們這個(gè)老年人的機(jī)能退化，其實(shí)同樣是這個(gè)道理。”
中國(guó)家用電器研究院院長(zhǎng)劉挺表示目前不少適老化產(chǎn)品都缺乏這樣的精細(xì)化設(shè)計(jì)，還存在很多缺陷，對(duì)老人身體的這個(gè)適應(yīng)性上都還有很大差距，所以說這個(gè)不是簡(jiǎn)單的改造一下，把字體變大一些就是適老，尤其是對(duì)于老人的這個(gè)身體的健康的適應(yīng)性，維護(hù)老年人身體健康這方面還有很多要做。
有數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，我國(guó)老年人口消費(fèi)規(guī)模將從2014年的40,000億元增長(zhǎng)到2050年的1,060,000億元左右。適老化改造市場(chǎng)潛力。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露相關(guān)適老化產(chǎn)品的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正在立項(xiàng)調(diào)研編寫過程當(dāng)中，部分標(biāo)準(zhǔn)有望在明年下半年出臺(tái)。適老產(chǎn)品現(xiàn)在社會(huì)上很熱門，然后這個(gè)產(chǎn)品技術(shù)也都是良莠不齊，為了保障一個(gè)高水平的養(yǎng)老產(chǎn)品，用標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范是非常必要的一件事情，養(yǎng)老這個(gè)事情呢，它是一個(gè)生態(tài)圈，要全社會(huì)來參與。
